livewall

Interactive holiday game brengt het Sinterklaasfeest tot leven

for
Logo van HEMA
HEMA

Een browser-based 3D-game.

Een feestelijk engagement campaign waar spelers door een kleurrijke 3D wereld racen en Takkie helpen bij het verzamelen van pakjes voor Sinterklaas.

399.000

Totaal aantal unieke deelnemers (104% ten opzichte van 2024)

2.750.000

Totaal aantal games die gespeeld zijn (131% ten opzichte van 2024)

100.000

Opt-ins

Een helder doel

Sinterklaas is één van de belangrijkste momenten van het jaar voor HEMA.

De tv-campagne zet de toon met een vertrouwd verhaal, geleid door een karakter waar mensen al om geven. HEMA wilde dat het verhaal verder ging dan de commercial en iets werd waar mensen actief aan mee konden doen. Het doel was om een seizoenscampagne om te zetten in een ervaring waar mensen tijdens de Sinterklaasperiode graag naar terugkomen, waarmee de relatie met bestaande klanten werd versterkt.

Media item 1
Media item 2

De uitdaging

Een grootschalige tv-campagne genereert bereik, maar geen interactie. HEMA had een digitale uitbreiding nodig die de ATL-boodschap verankerde en tastbaar maakte. Tegelijkertijd moest de experience het bestaande CRM-bestand activeren en retaildoelen ondersteunen, zonder promotioneel aan te voelen.

De uitdaging was om een digitale ervaring te ontwerpen die speels en vertrouwd aanvoelt en toch zorgt voor betekenisvolle betrokkenheid op een druk seizoensmoment.

Media item 1
Media item 2
Media item 3

Het concept

De oplossing was een interactief spel dat het Sinterklaas-verhaal vertaalde naar iets waar mensen actief aan mee konden doen. Gebouwd rondom Siepie werden spelers uitgenodigd om Sinterklaas te helpen door zelf het verhaal in te stappen.

Door het campagneverhaal om te zetten in een eenvoudig, speels spel creëerde HEMA een natuurlijke brug tussen storytelling, interactie en retailactivatie.

Zo werkt het

De ervaring is ontwikkeld als een mobile-first, browser-based 3D-game die eenvoudig via verschillende kanalen toegankelijk was. Social en betaalde content introduceerden het spel, terwijl de HEMA app, website en e-mail het verbonden met het bestaande klantenbestand.

“Gemaakt om een vertrouwd Sinterklaas-verhaal om te zetten in iets waar mensen actief aan mee kunnen doen.”

Na het spelen ontvingen deelnemers een beloning in de vorm van een kortingsbon en de kans om een Siepie-knuffel te winnen. Deze prikkels waren geïntegreerd in de ervaring zelf, waardoor spelen en echte waarde aan elkaar werden gekoppeld. Communicatie in de winkel maakte de cirkel rond door de digitale ervaring te verbinden met de fysieke winkelvloer.

Media item 1

De resultaten

Met Siepie's Sprint voor de Sint breidde HEMA de Sinterklaascampagne uit naar een interactieve ervaring waar mensen bewust voor kozen. Het spel activeerde het CRM-bestand, verhoogde de merkbetrokkenheid en stimuleerde winkelbezoeken met speelse prikkels. De case laat zien hoe een bekend karakter en een eenvoudige game mechanic een seizoenscampagne kunnen omzetten in betekenisvolle interactie door mensen uit te nodigen in het verhaal.

This is where the fun begins.

Ready to design interactions that actually stick with your brand? Let’s talk