Binnenstappen in het verhaal van Ricoh

Ricoh is veel meer dan een printerbedrijf.

Het bedrijf ontwerpt en beheert complete workplace ecosystemen. Slimme analytics. Vergaderruimtebeheer. Medewerkersapplicaties. Hybride infrastructuur. Maar het printerimago zit diep. Oplossingen worden los van elkaar gezien. Het grote geheel komt zelden over.

Dat is precies het probleem. Wie zoveel te bieden heeft, loopt het risico dat niemand het hele plaatje ziet. Cross-sell kansen blijven liggen. En de stap naar een volwaardige workplace partner is moeilijk te maken als elk gesprek over één product gaat.

Een productpagina schiet dan tekort. Ricoh had iets nodig waarmee prospects het volledige aanbod kunnen ontdekken en salesteams overal hetzelfde verhaal vertellen.

We bouwden de werkplek digitaal.

Een volledig interactieve 3D omgeving waarin bezoekers door een echt kantoor lopen, van ruimte naar ruimte bewegen en elke oplossing tegenkomen.

De 3D wereld bestaat uit naadloos op elkaar aansluitende videosegmenten. Elke zone een apart bestand, onzichtbaar samengevoegd zodat de ervaring snel blijft zonder in te leveren op beeldkwaliteit. Die modulaire opzet maakte ook de campagne mogelijk: elke ruimte werd een gerichte social snippet op LinkedIn, YouTube of via paid display, afgestemd op de specifieke rol van de ontvanger.

Creatief en techniek werkten vanaf het begin samen. De ervaring is ingebed op de website van Ricoh, gekoppeld aan Eloqua voor leadcapture en gebouwd om uit te breiden naarmate het aanbod groeit.

Wie een breed aanbod heeft een podium nodig, geen pagina. Door prospects door de werkplek te laten lopen in plaats van een brochure te laten lezen, ontdekken ze meer dan waar ze voor kwamen. Aanvullende oplossingen vinden hun weg vanzelf. En salesteams staan overal met hetzelfde verhaal.