Inchecken bij Tyla's universum

Een digitale bestemming die fans activeert en verbindt 

Tyla, een wereldberoemde artiest, wil haar fans een unieke ervaring bieden die hen nog dichter bij haar brengt. In samenwerking met haar platenlabel Epic Records zocht de zangeres naar een interactieve en persoonlijke manier om fans in contact te laten komen met haar en haar merk.

livewall ontwikkelde de 'Tyger Air' experience: een innovatieve digitale hub die de wereldwijde uitstraling van Tyla vertaalt naar een actieve community ervaring.

Hoe transformeer je de lancering van een artiestenmerk naar een interactieve bestemming waar fans dagelijks terugkeren?

De uitdaging voor ons was om een digitale experience te ontwikkelen die zowel persoonlijk als informatief is. De platformarchitectuur moest fans wereldwijd aanmoedigen om hun loyaliteit actief te tonen, content te delen op social media én dagelijks te interacteren met exclusieve content.

We hebben voor Tyla de 'Tyger Air' experience ontwikkeld, wat in de basis bestaat uit een meeslepende, digitale 3D overworld.

Binnen deze overworld, die met vloeiende animaties direct in het scherm van de gebruiker vliegt, kunnen fans interactieve elementen aanklikken.

Om de spanningsboog optimaal te benutten en de buzz langdurig vast te houden, is de experience in twee strategische fasen gelanceerd:

Tyger ID

Met de Tyger ID kunnen fans een volledig gepersonaliseerd digitaal paspoort aanmaken in de herkenbare branding van Tyla. Deze ID's zijn uniek en weerspiegelen haar wereldwijde esthetiek.

Fans worden gestimuleerd om hun Tyger ID te delen op al hun socialemediakanalen en binnen Tyla's officiële Discord-community. Dit maakt het niet alleen een persoonlijke, maar ook een sterk sociale ervaring waarbij fans met trots hun band met Tyla tonen.

Flight Tracker 

Zodra fans in het bezit zijn van een Tyger ID, krijgen zij toegang tot de Flight Tracker. Hiermee kunnen zij dagelijks virtueel twee nieuwe steden of landen bezoeken op de 3D wereldkaart. Elk bezoek ontgrendelt een uniek weetje of exclusief feitje over Tyla gerelateerd aan die specifieke locatie, variërend van achtergrondverhalen over videoclips tot nooit eerder vertoonde foto's van opnamedagen.

Door deel te nemen aan deze virtuele reizen, maken fans bovendien kans op een volledig verzorgde reis naar een van Tyla's concerten. Dit mechanisme stimuleert dagelijkse interactie en langdurige betrokkenheid.

Om van Tyger Air een succes te maken, is de experience volledig mobile first geoptimaliseerd en voorzien van vloeiende webbased 3D animaties.

Door de content op te knippen in 'drops' via de Flight Tracker, veranderde de website van een eenmalig informatiemedium in een dagelijkse routine voor de achterban.

De naadloze integratie van social-share functies (zoals het delen van het Tyger paspoort) zorgde ervoor dat het platform zichzelf organisch vermenigvuldigde binnen de online fanzones.

De lancering van Tyger Air heeft geleid tot een enorme betrokkenheid van Tyla's fans wereldwijd. De mogelijkheid om een gepersonaliseerde Tyger ID te maken en deze direct te delen, zorgde voor een flinke organische toename in sociale media-activiteiten en buzz rondom Tyla.

De Flight Tracker gaf fans dagelijks een reden om terug te keren naar het platform, waarbij de incentive van de concertreis de perfecte drijfveer bleek voor een ongekend hoge retentie. Deze case laat zien hoe digitale innovatie, personalisatie en gamification samenkomen om een rijke ervaring te creëren die fans écht dichter bij hun idool brengt.