News
Sinds dit jaar zijn livewall en Fitzroy de creatieve partners van 's werelds grootste sportretailer Decathlon.
Service
Loyalty
Rewarding programs and mechanics that turn customers into loyal advocates.
The programme
Decathlon wilde binnen het Membership niet alleen topprestaties belonen, maar álle vorm van beweging. Met de fiets naar werk? Punten. De trap nemen in plaats van de lift? Punten. Zelfs de hond uitlaten is goud waard, precies zo veel als een pittige work-out. Geen nieuwe sportprestatie, maar het dagelijkse leven, met een schouderklopje erbij.
Binnen het Membership-programma van Decathlon belonen we Members al sinds de lancering voor hun sportprestaties. Maar beweging is natuurlijk veel breder dan een uur zweten in de sportschool of een hardlooprondje. Om te laten zien dat álle beweging telt, geven we ook dagelijkse beweging een volwaardige plek. Zo leveren we als Decathlon een actieve bijdrage om sport en een gezonde leefstijl toegankelijk te maken voor iedereen.
What Wouter says
Wouter Mennen, Strategy & Marketing Director bij livewall: "Loyalty die alleen afhangt van korting geven, houdt op te bestaan zodra die korting stopt. Samen met Decathlon bouwen we aan iets duurzamers: geen zenden, maar het wij-gevoel laten ontstaan en meebewegen met wat mensen al doen. We kijken ernaar uit om dit de komende jaren nog meer samen te ontwikkelen."
Ready to design interactions that actually stick with your brand? Let's talk.
