In Tilburg: een stad die je zelf ontdekt

for

Eerst rondkijken, dan verdwalen in de verhalen die bij jou passen.

In Tilburg vertelde de stad lange tijd via vaste verhalen, van begin tot eind uitgestippeld. Mooi, maar star. Het merk wilde meer vrijheid: verhalen die je ook los kunt beleven, waarbij de bezoeker zelf kiest waar hij instapt. Daarnaast lanceert In Tilburg een of twee keer per jaar een grote hero-campagne die door de hele stad zichtbaar is. Ook die verdient online een podium dat net zo hard binnenkomt.

Hoe laat je bezoekers vrij rondzwerven zonder dat ze verdwalen en bouw je tegelijk een fundament dat groot genoeg is voor campagnes die de hele stad overnemen?

Insight

Niemand ontdekt een stad via een vaste route. Je kijkt rond, iets trekt je aandacht en vanaf daar wil je meer. Een goed platform werkt precies zo: eerst oriënteren, daarna verrassen met verhalen die passen bij wat jou raakt.

Idea

Samen met In Tilburg lieten we de vaste verhaallijn los. In plaats daarvan bouwden we een platform waar je eerst zelf rondkijkt en vanuit jouw interesse steeds verder wordt meegenomen in de verhalen van de stad. Hetzelfde platform is het online thuis van elke hero-campagne, zodat wat je op straat ziet online verder leeft.

Execution

Het hart van het project is het platform zelf. Bezoekers starten bij een visueel overzicht van alles wat Tilburg te bieden heeft. Wat hen aanspreekt, opent de deur naar meer content binnen hetzelfde thema. Zo stippelt iedere bezoeker zijn eigen route door de stad uit.

Minstens zo belangrijk is de brug tussen straat en scherm. Voor elke hero-campagne, zoals nu Tilburg. Built different. van het Tilburgse Toffey, vertalen we de offline campagne naar een online beleving die er niet naast staat, maar haar versterkt. Wie de campagne in de stad tegenkomt, vindt online de verdieping. Wie online begint, ziet de stad met andere ogen. Offline en online maken elkaar groter.

En als de campagne van straat verdwijnt, leeft ze online gewoon door. Beelden, posters en verhalen vloeien terug in het platform en blijven verwijzen naar waar ze vandaan komen. Zo maakt elke campagne het platform rijker dan daarvoor.