Livewall
Artikelen
Inzichten, gidsen en perspectieven van het Livewall team over merkbetrokkenheid, digitale producten, loyaliteit en medewerkerservaring.
Hoe je challenges en missies inzet in een loyaliteitsprogramma
Challenges geven leden een reden om meer te doen dan ze normaal zouden doen. Zo ontwerp je missies die gedrag uitdagen zonder frustratie op te leveren.
UX/UI design: zo vermijd je de valkuil van mooi maar onbruikbaar
Visueel indrukwekkende producten die gebruikers in verwarring brengen zijn erger dan lelijke producten die gewoon werken. Zo houd je beide dimensies in balans tijdens het ontwerpproces.
Always-on loyaliteitsmechanics: leden actief houden tussen campagnes door
Campagnepieken zorgen voor inschrijvingen. Wat er daartussen gebeurt, bepaalt of je loyaliteitsprogramma overleeft. Zo ontwerp je always-on mechanics die het hele jaar door ledenactiviteit stimuleren.
Branded play experiences: waarom merken die spelen altijd winnen
Spelen is een van de krachtigste mechanismen om merkaffiniteit op te bouwen. Het verlaagt de drempel, vergroot de tijd die mensen besteden aan een ervaring en creëert emotionele herinneringen. Zo ontwerp je ervoor.
Hoe je een platform ontwerpt voor een niche community
Niche communities hebben specifieke behoeften die generieke platformen niet invullen. Zo ontwerp je een platform waarbij de rituelen, het taalgebruik en de sociale normen van de community in het product zijn ingebouwd.
Beloningen op basis van gedrag: ontwerpen voor meer dan alleen aankopen
Beloningen op basis van bestedingen zijn eenvoudig, maar voorspelbaar. Beloningen op basis van gedrag zijn complexer om te ontwerpen, maar veel krachtiger als het gaat om het vormen van klantgedrag op de lange termijn.
Hoe je een employer branding bureau brieft voor resultaat
De kwaliteit van je brief bepaalt direct de kwaliteit van het werk dat terugkomt. Dit is wat je moet vastleggen voordat je een bureau brieft, en wat je beter kunt vermijden.
Hoe consumentenmerken een portfolio van digitale producten bouwen in plaats van alleen een website
Een website is een aanwezigheid. Een portfolio van digitale producten is een bezit. Zo bouwen consumentenmerken aan onderling verbonden digitale ervaringen die waarde opbouwen in de tijd.
Performance marketing vs investering in digitale producten: waar zet je op in?
Merken behandelen performance media en eigen digitale producten vaak als aparte budgetten. Zo denk je over de relatie tussen de twee na, en waar de langetermijnwaarde echt zit.
Contentstrategie voor Gen Z: wat echt aandacht verdient
Gen Z consumeert content niet passief. Dit is wat platformnatieve content voor jongere doelgroepen écht vereist, en waarom de meeste merkstrategieën de plank misslaan.
Recruitmentcontent ontwerpen voor Gen Z: wat verandert er en wat niet
Gen Z-kandidaten reageren op andere formats, maar op dezelfde fundamenten: authenticiteit, duidelijkheid en een eerlijk beeld van wat de baan inhoudt. Zo pas je je aan zonder te veranderen wat er werkelijk toe doet.
Hoe adventcampagnes terugkeergedrag opbouwen tijdens het feestseizoen
Dagelijkse terugkeermechanismen tijdens het feestseizoen kunnen echte gewoontes vormen die langer duren dan december. Zo structureer je een adventcampagne zodat de betrokkenheid ook daarna voortduurt.