livewall

Loyalty marketing bureau

Strategie, design en development in één team

livewall is een loyalty marketing bureau dat verder gaat dan strategiedocumenten en platformaanbevelingen. We ontwerpen, bouwen en activeren loyaliteitsprogramma's die echt gedrag veranderen, niet alleen het merkgevoel.

Service

Loyalty

Rewarding programs and mechanics that turn customers into loyal advocates.

More about Loyalty

Wat een loyalty marketing bureau eigenlijk zou moeten doen

De meeste loyaliteitsbureaus leveren een programmaontwerp en een lijst met aanbevolen platformen. De uitvoering gaat vervolgens ergens anders naartoe. livewall werkt anders. Als loyalty marketing bureau met design en development in één team nemen we verantwoordelijkheid voor het volledige traject: van gedragsdoelstellingen en programmamechanismen tot platformbouw, campagnelancering en doorlopende optimalisatie.

We werken met consumentenmerken in FMCG, retail en QSR in Nederland, Amsterdam en het VK. Ons loyaliteitsontwerp-team definieert de mechanismen. Ons platformteam bouwt ze. Ons campagneteam activeert ze. Dezelfde mensen die de verdienstructuur ontwerpen, zorgen er ook voor dat die werkt in productie.

Ontwerp en bouw in één team

De meeste bureaus dragen het bouwwerk over aan een technologiepartner. livewall ontwerpt en bouwt zelf, zodat uw geplande mechanismen ook live gaan.

Gedragsgerichte aanpak

We beginnen met het gedragsdoel: wat wilt u dat klanten doen? Vanuit daar ontwerpen we de programmamechanismen en architectuur om dat te bereiken.

Expertise in consumentenmerken

We werken met consumentenmerken in FMCG, retail en QSR: sectoren waar de programma-economie veeleisend is en gedragsdesign het meest telt.

Loyaliteitsprogramma's gebouwd rondom gedrag, niet sjablonen

The brief for every loyalty program livewall works on starts the same way: what do you want customers to do, and what will actually make them do it? That question drives every decision in the program design, from the earn mechanics to the reward catalogue, from tier thresholds to gamification layers. As part of our broader loyalty practice, the result is always a program that fits your brand and your customers, not the nearest available template.

Wat we doen als loyalty marketing bureau

Van strategie tot platform tot campagne: het volledige traject, één team.

Loyaliteitsstrategie en programmaontwerp

Loyaliteitsstrategie en programmaontwerp

Verdienstructuren, beloningsarchitectuur, niveauontwerp, gamification en commercieel model.

Loyaliteitsplatformontwikkeling

Loyaliteitsplatformontwikkeling

Maatwerk platformbouw of derdepartijconfiguratie, ontworpen rondom het programma, niet andersom.

Loyaliteitscampagnes en activatie

Loyaliteitscampagnes en activatie

Ledenwerving, heractivering, seizoensevenementen en referralprogramma's, doorlopend ondersteund.

Een loyaliteitsbureau in nederland en het VK

livewall is gevestigd in Tilburg en Amsterdam, met klanten in heel Nederland en het VK. Als u op zoek bent naar een loyalty marketing bureau dat de Nederlandse en Britse consumentenmarkt begrijpt, de lokale regelgeving en het platformlandschap kent, dan zijn wij dat. De combinatie van loyaliteitscampagnes en platformcapaciteit in één team betekent kortere doorlooptijden, minder coördinatieproblemen en een programma wordt gelanceerd.

HEMA

Deze engagement campaign transformeert de traditionele advent traditie naar een interactieve experience vol cadeaus, verrassingen en seizoensgebonden spel.

Waarom merken kiezen voor livewall als loyaliteitsbureau

De bureaus waarmee merken ons doorgaans vergelijken bieden strategie of technologie. livewall doet beide. Onze retentiestrategie bepaalt de richting. Ons developmentteam bouwt het platform. Ons campagneteam werft leden en houdt hen betrokken. Het resultaat is een live, werkend loyaliteitsprogramma, niet een roadmap.

Consumentenmerken die met livewall werken zien doorgaans een snellere time-to-market, een nauwere verbinding tussen programmaontwerp en programmaprestaties en één team dat verantwoordelijk is voor het geheel. Als u loyaliteitsmarketingbureaus evalueert voor uw volgende programma, neem dan contact op en we laten u zien hoe we werken.

Ready to build a loyalty program?

Tell us about your brand and your objectives and let's get started. Get in touch.