Livewall
Artikelen
Inzichten, gidsen en perspectieven van het Livewall team over merkbetrokkenheid, digitale producten, loyaliteit en medewerkerservaring.
Engagement KPI's die echt commercieel resultaat voorspellen
Bereik en impressies zijn makkelijk te rapporteren en vrijwel nutteloos als voorspeller van commercieel succes. Dit zijn de betrokkenheidscijfers die er echt toe doen.
Hoe AI-workflowautomatisering de economie van contentproductie op schaal verandert
Content produceren voor tientallen markten vroeg vroeger een groot team en maanden aan doorlooptijd. AI-workflowautomatisering heeft die berekening volledig veranderd. Dit is hoe dat er in de praktijk uitziet.
Hoe beslis je wanneer je investeert in een nieuw digitaal kanaal
Nieuwe kanalen duiken voortdurend op en de druk om overal aanwezig te zijn is constant. Dit is het besliskader dat bepaalt wanneer je beweegt en wanneer je wacht.
Sport en bewegingsloyaliteit: hoe activiteitsbeloningen een echte community bouwen
Als een merk klanten beloont voor bewegen in plaats van alleen voor kopen, verandert de relatie fundamenteel. Activiteitsgebaseerde loyaliteitsmechanismen bouwen communities, niet alleen klantenbestanden.
Hoe ontwerp je een peer-erkennningsprogramma dat medewerkers echt gebruiken
Peer-erkenningstools worden ingevoerd en vervolgens genegeerd. Zo ontwerp je de sociale mechanismen, zichtbaarheid en beloningen die medewerkers echt aansporen om elkaar te erkennen.
De afnemende meeropbrengst van betaalde media en wat daarna komt
CPM-tarieven stijgen. Aandacht daalt. Waarom de volgende generatie merkinvesteringen verschuift van betaald bereik naar eigen betrokkenheid, en wat dat betekent voor je digitale strategie.
Het engagement-plateau: waarom campagnes na week twee stilvallen
De meeste campagnes beginnen sterk en vlakken snel af. Het plateau is voorspelbaar als je weet waardoor het wordt veroorzaakt. Zo ontwerp je er van het begin af aan omheen.
Merkonderscheiding via digitale beleving: een praktisch kader
De meeste merken zijn op productniveau inwisselbaar. De merken die echt onderscheidend zijn, hebben dat onderscheid ingebouwd in hoe het aanvoelt om met ze te interacteren.
Hoe sportclubs loyaliteitsmechanismen kunnen inzetten om gewone fans te veranderen in echte ambassadeurs
Stadionbezoek en shirtverkoop zijn de makkelijke winsten. De clubs die een blijvend fanbestand opbouwen, zetten digitale loyaliteitsmechanismen in die elke dag worden beloond, niet alleen op matchday.
Employer branding in de horeca: personeel aantrekken in een sector met hoog verloop
De horeca heeft een van de hoogste personeelsverlooppercentages van alle sectoren. Merken die mensen langer vasthouden, investeren even hard in employer branding als in gastbeleving.
Hoe AI-gegenereerde beelden de productietijd van campagnes veranderen
Visuele productie was altijd de bottleneck in campagneplanning. AI-tools drukken die doorlooptijd drastisch in. Wat verandert er als beelden in uren gemaakt worden in plaats van weken?
Wat goede interne tooling echt kost vergeleken met het probleem dat het oplost
De kosten van een custom intern tool zijn zichtbaar. De kosten van het probleem dat het oplost, vaak niet. Zo maak je de vergelijking eerlijk, en wat de meeste organisaties verkeerd doen.